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向客户道歉,效果是非常显著的,千万不要低估他。对于没有达到期望值的客户,无论怎样强调道歉的重要性,都不过分。
关键词:
效果
是非
非常
低估
没有
期望
无论
强调
重要性
过分
成 功 宝 典
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挫折
磨难是
最好
的学校[
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]
真正
懂管理的人只管理好离自己最近的人,再通过他们去管理其他人。[
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]
心态
决定
姿态
,
姿态
决定
状态
[
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]
顾及
对方的
利益
是
最重要
的,不能把
目光
仅仅
局限
在自己的利上,两者是
相辅相成
的,自己舍得让利,让对方得利,最终还是会给自己带来较大的
利益
。[
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]
温商的创业精神有三方面的
内涵
:一是
敢于冒险
,二是
善于变通
,三是
勇于创新
。在创业成功路上起
决定
性
作用
的是创业精 神[
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]
领导者
应该对
下属
人员
表现
出最
高尚
的人的
品质
,这样才能在他们也
激发
出这种
品质
。[
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]
知识
本身
没有
力量
,
只有
化为
行动
才有
力量
[
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]
世界
本来就是那样,
别人
的解释,
永远
是一面之辞!至于你怎么看,
取决于
自己的
眼光
,
根本
就不
存在
唯一
的真理。书本不过是给你一个
参考
、一点启发而已,
没有
一定
是非
此即彼的
道理
。[
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]
不懂时,别乱说。
懂得
时,别多说。心乱时,慢慢说。没话时,就别说。[
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]
通过“创建霸业”的目标和自己的背景、
资源
、重人、
用人
、
充分发挥
人才
作用
以及与
下属
的
良好
协调
沟通
达成
有效
统御[
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]