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    有才而性缓属于大才，有智而气和属于大智。
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你不能期望所有的人都理解你，这不现实[ 详细 ]
成功在于尝试[ 详细 ]
事情不顺的时候，歇口气，重新寻找突破口，就结束也要干净利落。[ 详细 ]
学会宽容伤害自己的人，因为他们很可怜，每个人都有自己的难处，大家都不容易。[ 详细 ]
只知索取不懂回馈，是精神的最大贫困。[ 详细 ]
对待你的商业对手犯错误经常会出现是：看不见，看不起，看不懂，跟不上。[ 详细 ]
竞争对手比您更高明，他可能认识或发现了您忽略的很多问题[ 详细 ]
产品是否有合理利润以用于售后服务。如果没有一个过硬的服务队伍，没有及时按承诺兑现服务，那么消费者的相对损失就很大。[ 详细 ]
作为管理者，我做三件事。第一，决策，做不做。第二，用人，谁去做。第三，责任，他一旦做错，你承担责任，无论什么原因。——王石[ 详细 ]
售后服务，具有密切顾客关系和促销产品的双重意义[ 详细 ]