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盛泰智库中含有“误解”的条目:
售后服务本身很大程度上是病后治疗的补救措施,企业停留在这一阶段是不够的。如果将服务作为产品质量欠缺的弥补手段,这更是对服务的一种误解。 [ 详细 ]
被人误解的时候能微微一笑,素养 [ 详细 ]
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