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    客户投诉是强化关系的良机，要善于用辩证式的思维思考问题
关键词： 良机 善于 思考问题
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很多人一整天都被一些急事所耽误，而这些急事呢往往不一定重要。[ 详细 ]
有魅力的企业领袖还善于思考善于学习，不断总结、不断提升自己的认识。[ 详细 ]
绝对不要只相信开会的结论。因为如果开会可以解决的问题，通常都是因为有参考的经验。如果没有过去可以参考的经验，开会解决不了问题，需要深思的问题大多数是没有经验可以参考的.[ 详细 ]
李奥贝纳的八十八条创意圣经: 7.占领市场必须占领消费者的心。[ 详细 ]
如果你刚启动一个项目，还在生死之间徘徊的话，我建议你把眼前三个月（具体多长时间实在是要看你生存的状况而定）利益放在首位[ 详细 ]
也许有些人很可恶，有些人很卑鄙。而当我设身为他想象的时候，我才知道：他比我还可怜。所以请原谅所有你见过的人，好人或者坏人[ 详细 ]
一旦超出了自己的专业范围，自己基本上就等于无知了。[ 详细 ]
想认识自己必须了解自己的过去，任何事情都是过去发生事情的结果。如果你不了解自己，要改变自己会很难。你必须明白:你自己才是个人成长的基础。[ 详细 ]
如果你不会知道自己要什么,别说你没有机会。[ 详细 ]
【做生意的四大境界】①第一层：想别人想到的，做别人做到的。②第二层：想别人没想到的，做别人没做到的。③第三层：想别人没做到的，做别人没想到的。④第四层：想别人不敢想的，做别人不敢做的。[ 详细 ]