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    重点不是学谁和成为谁，而是你是谁、你的竞争力是什么
关键词： 重点 竞争力
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       · 智能接触网技术是最具竞争力的方案

从最不满意的顾客身上，学到的东西最多。 [ 详细 ]
成熟的人不问过去；聪明的人不问现在；豁达的人不问未来。[ 详细 ]
在对新客户报价前，一定要尽量让他了解您的公司实力和业务运作模式。只有对您和您公司具有充分信心，客户才有可能考虑与您交易。良好的公司形象和口碑是招来客户的金字招牌。[ 详细 ]
管理者不但要有能力把事情做正确，还要有不断改善，有打破现状，勇于创造，把事情做得更好，或者创造出更好的事情来。[ 详细 ]
伟大的事业，要靠坚强的决心和强烈的愿望才能完成[ 详细 ]
一方面事情出的太大，需要有重量级的人来负责。第二方面公司为稳定终端销售人员的情绪，不可能直接拿底层干活的人开刀。[ 详细 ]
想要优秀，你要接受挑战；想要尽快优秀，就要寻找挑战。[ 详细 ]
【一组CRM数据】❶不满意的客户中91％不再回头，但若能及时弥补，80％会继续交易，95%会成为回头客；❷不满意客户中96％不会投诉；❸50%不满的客户会将不满告诉另外的10-20人，被告知者中13%将这个坏消息告诉另外的10-20人；❹满意服务的客户只会告诉另外2-5人；❺服务差，90%的客户将不在光临。[ 详细 ]
营销不只是要卖东西，更重要的是要帮助顾客解决问题。[ 详细 ]
过分的善良就是软弱，任何人都有欺软怕硬的劣根性。所以只有残忍，才能善良。[ 详细 ]