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    企业文化必定是某种哲学思想的提炼，企业使命、企业宗旨无不反映经营者的道德和修养，甚至体现了民族文化的根基。
关键词： 企业文化 哲学 思想 提炼 使命 宗旨 反映 经营者 道德 修养 体现 民族文化 根基
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【一组CRM数据】❶不满意的客户中91％不再回头，但若能及时弥补，80％会继续交易，95%会成为回头客；❷不满意客户中96％不会投诉；❸50%不满的客户会将不满告诉另外的10-20人，被告知者中13%将这个坏消息告诉另外的10-20人；❹满意服务的客户只会告诉另外2-5人；❺服务差，90%的客户将不在光临。[ 详细 ]
有目标才会成功，如果你对未来没有理想，就做不出什么大事来。[ 详细 ]
不要逢人就诉说你的困难和遭遇[ 详细 ]
在这世上最不开心的，就是那些懂得太多和想得太多的人。 [ 详细 ]
果敢选择合适自己的平台;卷铺盖走人,适时,果断,理性地重新找寻职业平台。[ 详细 ]
互联网思维最重要的就是用户思维。用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。作为厂商，必须从整个价值链的各个环节，建立起“以用户为中心”的企业文化，只有深度理解用户才能生存。没有认同，就没有合同。[ 详细 ]
有顾客的抱怨你才能发现问题，完善问题的方方面面。他的抱怨是希望你提高服务质量，完善服务，他的希望能提高企业的竞争力[ 详细 ]
为自己做人生和职业规划[ 详细 ]
在公司内部找到能够超过你的人，这就是你发现人才的办法。[ 详细 ]
对于小企业来说，创业者个人或群体对企业有着巨大的影响力，甚至可以说，创业者的理念就是企业文化。忌说天下无敌，做无能为力[ 详细 ]